和一位媽媽聊到孩子的近況，我們倆不約而同的嘆了一口氣，這位媽媽表示回家後要好好修理孩子，孩子才能上緊發條。

我給她的建議是：「管教孩子，倒不見得要用凶狠的模樣，而是應該要用『溫柔而堅定』的態度。溫柔，是讓孩子知道我們是愛他的；堅定，是讓孩子知道這樣做才是比較正確的決定，並且需要我們前後立場一致，確實執行共同約定好的承諾。」

「因為溫柔而堅定，所以我們展現出來的耐性超乎想像，會讓孩子知道爸媽是認真的、沒有任何漏洞可鑽，孩子才會心甘情願的願意開始改變。」

這句「溫柔而堅定」，聽起來有點虛幻，所以我為這位家長說了一個小ㄙㄨ姑娘小時候的故事。

溫柔語調的接納